“長(zhǎng)安金甲”健康服務(wù)
日常傷、病醫(yī)療疑問解答與建議
遇到的各種就醫(yī)疑難解答
特定人群醫(yī)療問題咨詢
突發(fā)流行性疾病和傳染病的醫(yī)學(xué)知識(shí)普及與指導(dǎo)
重大疾病綠色通道服務(wù)
客戶成功投保長(zhǎng)安金甲個(gè)人醫(yī)療險(xiǎn),即可免費(fèi)享受共計(jì)15項(xiàng)健康服務(wù)。
  • 重疾咨詢服務(wù)

    為客戶提供24小時(shí)日常預(yù)防重大疾病及重大疾病治療、康復(fù)的健康電話咨詢。
  • 二次診斷<專家門診安排>

    在乙方就醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)為客戶提供三甲醫(yī)院副主任或副主任以上的普通門診或特需門診號(hào)源(不承諾專家門診)的掛號(hào)服務(wù)。
  • 住院/手術(shù)安排

    為客戶推薦并安排指定三甲醫(yī)院之住院治療的床位,協(xié)助被保險(xiǎn)人快速辦理住院手續(xù)或協(xié)調(diào)主刀專家加急安排入院手術(shù)。
  • 重疾全程就醫(yī)陪同

    乙方在為客戶提供“二次診斷”“住院手術(shù)安排”兩項(xiàng)服務(wù)時(shí),在客戶就診當(dāng)天提供專業(yè)陪診全程陪同就醫(yī)。
  • 康復(fù)追蹤

    在客戶經(jīng)過乙方安排住院加快/手術(shù)加快,且客戶明確出院后,乙方為其提供電話康復(fù)追蹤服務(wù)。


住院墊付服務(wù)
若客戶出險(xiǎn)且保險(xiǎn)公司判定符合保險(xiǎn)責(zé)任,可在其保險(xiǎn)責(zé)任保額范圍內(nèi)為客戶 墊付住院醫(yī)療費(fèi)用。墊付時(shí),需要客戶同意并簽署《醫(yī)療費(fèi)用墊付授權(quán)書》。
全程就醫(yī)陪同服務(wù)

1. 可在客戶就診過程中,提供全程就醫(yī)陪同服務(wù),協(xié)助客戶了解就醫(yī)流程并進(jìn)行排隊(duì)繳費(fèi)、手續(xù)辦理等事項(xiàng)。
2. 單次服務(wù)不超過4小時(shí)。