長安責(zé)任保險股份有限公司(下文簡稱“長安保險”、“我們”)承諾保護(hù)用戶(以下簡稱“用戶”或“您”)的隱私權(quán)。隱私權(quán)是您的重要權(quán)利,向我們提供您的個人信息是基于對我們的信任,我們會以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待您的個人信息。鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性,長安保險官網(wǎng)(以下簡稱“本網(wǎng)站”)或移動客戶端將不可避免地與您產(chǎn)生直接或間接的互動關(guān)系,故在此聲明本網(wǎng)站對用戶個人信息所采取的收集、使用和保護(hù)政策。
一、個人信息保護(hù)政策
長安保險的業(yè)務(wù)是建立在與客戶彼此信任的基礎(chǔ)之上的,為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和產(chǎn)品,長安保險將通過本網(wǎng)站收集您的部分信息。為了使您提供的所有信息都能得到保障,長安保險采用下述個人信息保護(hù)政策:
1.本網(wǎng)站收集信息的范圍僅限于長安保險認(rèn)為對了解您的需求和開展業(yè)務(wù)所必需的相關(guān)資料,包括但不限于個人識別資料、個人背景資料等。
2.長安保險將對您提供的信息嚴(yán)格保密,除具備下列情形之一外,不會向任何外部機(jī)構(gòu)披露您的信息:
(1)事先獲得您的同意;
(2)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求;
(3)依據(jù)法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁判或裁決,以及其他司法程序的要求;
(4)應(yīng)相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。
3.您對于自己的個人信息享有以下權(quán)利:
(1)查詢及閱覽;
(2)補(bǔ)充或更正。
(3)刪除。
4.長安保險盡力確保對您的信息紀(jì)錄是準(zhǔn)確和及時的。
5.本網(wǎng)站設(shè)有嚴(yán)格的安全系統(tǒng),以防止未經(jīng)授權(quán)的任何單位或個人、包括長安保險的職員獲取您的信息。
(1)長安保險將在任何時候竭力保證您的個人信息不會被人擅自或意外取得、處理或刪除。長安保險采取各種合適的物理、電子和管理方面的措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)長安保險對數(shù)據(jù)安全的承諾。
(2)本網(wǎng)站會采取各種實(shí)際措施保證個人信息被合理保管,長安保險將遵守所有關(guān)于可辨識個人信息保存的法規(guī)要求。
6.任何第三方,在得到您和長安保險許可,并從長安保險獲取您的個人信息時,都被要求嚴(yán)格遵守此隱私政策。
長安保險遵守對以上政策的承諾,并將竭力維護(hù)您給予的信任。
二、個人信息的授權(quán)
獲得您的同意后,我們可在公司內(nèi)部或與授權(quán)合作伙伴共享您的個人信息。為確保您信息的安全,長安保險及其合作伙伴對上述信息負(fù)有保密義務(wù),并采取各種措施保證信息安全。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律規(guī)定,無法識別自然人個人身份的信息不屬于個人信息。因此,如我們對您的個人信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理,無法識別特定個人且不能復(fù)原的,依法可在長安保險內(nèi)部或與授權(quán)合作伙伴等其他方共享。
按照信息收集、使用遵循的合法、正當(dāng)、必要原則,我們在以下情形中收集、使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
1. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4. 依法維護(hù)您或其他人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益所必需的;
5. 您自行向社會公眾公開的;
6. 從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道公開披露的信息中收集的;
7. 根據(jù)您的要求與我們簽訂和履行合同所必需的;
8. 用于維護(hù)我們所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺的故障;
9. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
本條款具有獨(dú)立法律效力,不受本隱私政策效力狀態(tài)變化的影響。
三、"Cookie"的使用
為使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),您訪問本網(wǎng)站或使用長安保險提供的其他服務(wù)時,長安保險可能會通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份,幫您省去重復(fù)輸入登錄信息的步驟,或者幫助您判斷您的賬戶是否安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、FlashCookie、或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。
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四、個人信息的收集
當(dāng)您訪問本網(wǎng)站及其相關(guān)網(wǎng)站、長安保險客戶端,或使用長安保險其他服務(wù)時,您會向我們主動提供一些信息,我們也會收集您的一些信息,我們也可能會從長安保險關(guān)聯(lián)公司和商業(yè)合作伙伴獲得信息以補(bǔ)充我們自己收集的信息。我們收集信息的范圍主要包括:
1.為了遵守法律法規(guī)的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務(wù),我們需要識別您的身份。在您注冊長安保險賬戶或使用長安保險提供的各項(xiàng)服務(wù)時,您可能要向我們提供一些個人信息,例如您的姓名、身份證明、銀行卡號、手機(jī)號和電子郵件等信息。
2.如您使用的長安保險服務(wù)需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關(guān)聯(lián)方能實(shí)現(xiàn)時,您需要向我們提供您的銀行賬戶信息或其他支付工具的賬戶信息。
3.為了充分保護(hù)您的賬戶安全,當(dāng)您訪問本網(wǎng)站及其相關(guān)網(wǎng)站、長安保險移動客戶端,或使用長安保險提供的其他服務(wù)時,我們可能會記錄您操作的相關(guān)信息,包括但不限于您的計(jì)算機(jī)IP地址、設(shè)備標(biāo)識符、硬件型號、操作系統(tǒng)版本、您的位置以及與長安保險服務(wù)相關(guān)的日志信息,這些信息可幫助我們更好地識別您的身份以及保護(hù)您的賬戶安全。
4.除上述信息外,我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而收集您的信息,包括您與我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系時提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息,以及您與長安保險關(guān)聯(lián)公司或合作伙伴互動時我們收集的相關(guān)信息。與此同時,為提高您使用長安保險提供的服務(wù)的安全性,更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬戶的風(fēng)險,并可能會記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險的URL。
五、個人信息的用途
因收集您的信息是出于遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量的目的,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,我們會把您的信息用于下列用途:
1.向您提供長安保險的各項(xiàng)服務(wù)及客戶服務(wù),并維護(hù)、改進(jìn)這些服務(wù)。
2.比較信息的準(zhǔn)確性,并與第三方進(jìn)行驗(yàn)證。例如,將您向我們提交的身份信息與身份驗(yàn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。
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5.預(yù)防或禁止非法的活動。
6.經(jīng)您許可的其他用途。
六、未成年人的個人信息保護(hù)
長安保險非常重視對未成年人個人信息的保護(hù)。我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)主要面向成年人,在本網(wǎng)站使用過程中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。若您是18周歲以下的未成年人,在使用本網(wǎng)站的服務(wù)前,應(yīng)事先取得您父母或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。對于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集兒童個人數(shù)據(jù)的情況,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。如果長安保險發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了兒童的個人數(shù)據(jù),則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。長安保險根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個人信息的保密性及安全性。
七、本隱私政策如何更新
長安保險保留不時更新或修改本隱私政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更,我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里,而不再另行單獨(dú)通知您,該等變更將在發(fā)布時即時生效。如果我們對隱私政策做出了重大變更,我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的本網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨(dú)的通知。若您在本政策變更后繼續(xù)訪問本網(wǎng)站及其相關(guān)網(wǎng)站、長安保險移動客戶端,或使用長安保險提供的任一服務(wù),我們認(rèn)為這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私政策并自愿受之約束。