長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)
2023/03/21

為貫徹落實(shí)2023年中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,不斷踐行金融工作政治性、人民性,長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司圍繞“共鑄誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”主題,結(jié)合工作實(shí)際深入開(kāi)展“3·15”宣傳活動(dòng)。

長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司高度重視消保教育宣傳周活動(dòng),第一時(shí)間成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的工作組,由客戶服務(wù)部作為責(zé)任部門(mén),安排專人負(fù)責(zé)接待,確保消費(fèi)者反映的問(wèn)題能夠及時(shí)得到處理。公司各崗位人員樹(shù)立預(yù)防為先的思想意識(shí),密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動(dòng)態(tài),積極應(yīng)對(duì)客戶提出的一切問(wèn)題,做好熱情高效的客戶服務(wù)。

“3.15”宣傳周期間,為充分營(yíng)造活動(dòng)氛圍,長(zhǎng)安保險(xiǎn)濰坊中心支公司在職場(chǎng)內(nèi)懸掛“共鑄誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”活動(dòng)條幅及宣傳海報(bào)。

3月15日活動(dòng)當(dāng)天安排專人在幼兒園接送點(diǎn)開(kāi)展宣傳,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)講解的方式,向中老年群體普及金融消費(fèi)者保護(hù)和金融服務(wù)政策宣傳,使消費(fèi)者了解維權(quán)渠道,提醒消費(fèi)者關(guān)注金融風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)離欺詐、非法集資等非法金融活動(dòng)侵害。

通過(guò)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),構(gòu)筑與消費(fèi)者零距離交流平臺(tái),提高消費(fèi)者對(duì)金融保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解長(zhǎng)安保險(xiǎn)服務(wù)理念,提升企業(yè)形象。

(來(lái)源:大眾網(wǎng))